その話し方では軽すぎます！ エグゼクティブが鍛えている『人前で話す技法』　矢野香（Books）

公開日： 2013/07/07 勝手にブックレビュー 読書記録

その話し方では軽すぎます！ エグゼクティブが鍛えている『人前で話す技法』
http://goo.gl/jMUhA

内容（「BOOK」データベースより）
知らないと怖い。あなたの「価値」を下げる話しグセとは?
会議、スピーチ、クレーム場面など、いつ何時も忘れてはならない、
「正統派スピーチ」の第一人者が教える「信頼を勝ち取る法則」。


著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
矢野香現役報道アナウンサー。信頼を勝ち取る「正統派スピーチ」指導の第一人者。
長崎生まれ。NHKでのキャスター歴16年。主にニュース報道番組を担当し、
番組視聴率20%超えを記録した実績を持つ。
現在は、政治家・経営者・上級管理職を中心に、要職にある社会人に必要な
「信頼を勝ち取るスキル」を指導。相手に与える印象の分析・改善力に定評があり、
話し方・表情・動作を総合的に指導している

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「エグゼクティブ」が、とありますが、エグゼクティブでなくとも、万人に
共通して必要な「話し方」のスキルが満載です。

本書の中で、「話し方をカイゼンする7つのポイント」として3つのカテゴリに
分け、筆者は以下のようにそのポイントについて記しています。


＜「話す内容」を改善するポイント＞
1.具体的に発言する
2.事実と感情を分けて表現する
3.言葉を正確に使う

＜「話す態度」を改善するポイント＞
4.絶えず動かない
5.言葉の語尾をきちんと下げる

＜「話す声」を改善するポイント＞
6.舌の筋肉を鍛えて滑舌をよくする
7.高めの声で話さない

言葉を扱い、コミュニケーションで仕事をするようなものですから、
ソーシャルワーカーにとっても、上記はかなり参考になるはずです。

値段以上の一冊でした。他職種とのコミュニケーションを考える上でも
有用な内容でしたので、ぜひ！！

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